Bij Zendara hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Betaalgegevens
  • IP-adres
  • Bestel- en contactgeschiedenis

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening.

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Jouw persoonsgegevens worden gebruikt om:

  • Bestellingen correct te verwerken en te leveren
  • Betalingen af te handelen
  • Contact met je op te nemen bij vragen of service
  • Je te informeren over je bestelling
  • Onze website en dienstverlening te verbeteren

We gebruiken je gegevens nooit voor andere doeleinden zonder jouw toestemming.

3. Delen van persoonsgegevens

Zendara deelt jouw gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

  • Betalingsverwerkers
  • Verzending en logistiek
  • IT- en webhostingdiensten

Deze partijen zijn verplicht om jouw gegevens vertrouwelijk en veilig te behandelen.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

5. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Je persoonsgegevens in te zien
  • Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Je toestemming in te trekken
  • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op.

7. Cookies

Zendara maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren. Meer informatie hierover vind je in ons cookiebeleid.

8. Wijzigingen

Zendara behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te bekijken.

9. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina.